Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Wandern Marokko Fahim
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle von Wandern Marokko Fahim organisierten und angebotenen Reisen, Trekkingtouren, Wüstentouren, Atlas-Touren, Rundreisen und individuellen Reisen in Marokko. Mit der Buchung einer Tour oder Reise akzeptiert der Kunde diese AGB.
Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Wandern Marokko Fahim kommt zustande, sobald der Kunde eine Buchung über die Homepage, schriftlich, telefonisch oder elektronisch (z. B. per E-Mail) übermittelt und diese durch Wandern Marokko Fahim schriftlich bestätigt wird. Bei einer Online-Buchung über die Homepage erhält der Kunde eine automatische Bestätigungs-E-Mail. Der Vertrag gilt als verbindlich, sobald diese Bestätigungs-E-Mail versendet wurde.
Leistungen
Die Leistungen von Wandern Marokko Fahim umfassen die Planung, Organisation und Durchführung der im Reiseangebot beschriebenen Touren und Reisen. Die genauen Leistungen sind in der jeweiligen Reisebeschreibung festgehalten. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen einer schriftlichen Bestätigung.
Bezahlung
Nach der Buchungsbestätigung ist eine Anzahlung in Höhe von 30 % des Reisepreises fällig. Der restliche Betrag ist spätestens 30 Tage vor Reisebeginn zu entrichten. Erfolgt die Zahlung nicht rechtzeitig, behält sich Wandern Marokko Fahim das Recht vor, die Buchung zu stornieren und eine Stornogebühr gemäß den Stornierungsbedingungen zu erheben.
Rücktritt und Stornierung
Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Die Rücktrittserklärung muss schriftlich erfolgen. Die Stornierungskosten betragen:
Bis 30 Tage vor Reisebeginn: 30% des Reisepreises
Bis 15 Tage vor Reisebeginn: 50% des Reisepreises
Weniger als 7 Tage vor Reisebeginn: 80% des Reisepreises
Wandern Marokko Fahim behält sich das Recht vor, eine Reise aus wichtigen Gründen (z. B. höhere Gewalt, unvorhersehbare Umstände) abzusagen. In diesem Fall erhält der Kunde eine vollständige Erstattung des gezahlten Reisepreises.
Änderungen im Reiseablauf
Wandern Marokko Fahim behält sich das Recht vor, den Reiseverlauf anzupassen, falls dies aufgrund von Witterungsbedingungen, behördlichen Anordnungen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen erforderlich ist. In einem solchen Fall bemüht sich Wandern Marokko Fahim, gleichwertige Ersatzleistungen anzubieten.
Haftung
Wandern Marokko Fahim haftet für die gewissenhafte Vorbereitung und Durchführung der Reise sowie die Auswahl und Überwachung der Leistungsträger. Die Haftung ist jedoch auf den dreifachen Reisepreis begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor. Eine Haftung für Unfälle oder Schäden, die außerhalb des Einflussbereichs von Wandern Marokko Fahim liegen, wird ausgeschlossen.
Versicherungen
Der Abschluss von Reiseversicherungen, insbesondere einer Reiserücktritts-, Reiseabbruch-, Kranken- und Unfallversicherung, wird dem Kunden dringend empfohlen. Wandern Marokko Fahim übernimmt keine Haftung für fehlende Versicherungen.
Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, den Anweisungen der Reiseleitung Folge zu leisten und die geltenden Gesetze und kulturellen Gepflogenheiten des Reiselandes zu respektieren. Für Schäden, die durch Fehlverhalten des Kunden entstehen, haftet der Kunde in vollem Umfang.
Datenschutz
Die von den Kunden angegebenen persönlichen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Reise verwendet und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung der Reise erforderlich.
